제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.
| 수집 목적 |
수집 항목 |
보유 기간 |
| 회원가입 및 관리 |
이름, 이메일, 비밀번호, 연락처 |
회원 탈퇴 시까지 |
| 서비스 제공 (매칭) |
종목, 경력, 희망 지역, 스케줄, 자격증 정보 |
회원 탈퇴 시까지 |
| 센터 정보 등록 |
센터명, 주소, 대표자명, 사업자등록번호 |
회원 탈퇴 시까지 |
| 고객상담 및 민원처리 |
이름, 이메일, 상담 내용 |
3년 |
| 마케팅 및 서비스 개선 |
서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보 |
1년 |
제2조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의거하거나 수사기관의 요청이 있는 경우
- 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위 (매칭 시 상대방에게 프로필 정보 제공)
제3조 (개인정보의 보유 및 파기)
- 회원 탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 다만, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 전자상거래법에 의한 계약·결제 기록: 5년
- 통신비밀보호법에 의한 접속 로그: 3개월
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제, 종이 문서는 파쇄합니다.
제4조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 회원 탈퇴 (마이페이지 또는 고객센터를 통해 처리)
제5조 (개인정보 보호책임자)
- 담당부서
- 개인정보보호팀
- 책임자
- 최영수
- 이메일
- contact@mastera.kr
- 전화
- 02-6473-3500
제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 비밀번호 암호화 저장 (Bcrypt 해싱)
- SSL/TLS 암호화 통신
- 접근 권한 관리 및 접근 통제
- 개인정보 처리 시스템 접속 기록 보관
- 정기적 보안 점검 및 취약점 진단
시행일: 2026년 1월 1일
